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ベネリックはオリジナル及びキャラクター雑貨の企画・製造・卸・店舗及び売場の運営管理を行っています。
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ブランド紹介
スタッフインタビュー
お客様と喜びを共有
できる仕事
どんぐり共和国東京駅店
勤続年数3.5年
副店長 Kさん
大学生の頃、就職も決まったしアルバイトでもしようと考えていた時に「どんぐり共和国」の求人を見つけて応募しました。もともと接客の仕事が好きだったのですが、会社に勤めてオフィスワークをするより、「このまま、どんぐり共和国で働いていたほうが自分に合っていて、幸せなんじゃないかな?」と思い、決まっていた内定を辞退。大学を卒業した春に晴れてベネリックの契約社員にしていただきました。
現在で働きはじめて3年半になりますが、やはりあの時の決断は間違っていなかったと思います。私の勤務する「どんぐり共和国」はお客様にぬくもりとやすらぎを提供するお店ですが、かわいいジブリグッズに囲まれて、ジブリの好きなお客様とお話する毎日はとても楽しく、私の方がぬくもりとやすらぎを与えてもらっているように思います。
お客様の中にはプレゼントを買いに来られる方も多いのですが、どんな商品がおすすめかをご提案をさせてもらうこともよくあります。以前、あるお客様がお孫さんのクリスマスプレゼントを買いに来られて、プレゼントを選ぶお手伝いしたことがあります。それから数カ月して、そのお客様が再びお店に来られました。そして「クリスマスプレゼントを孫が大変喜んだので、今度は孫の誕生日プレゼントも選んで欲しい!」と言っていただいたことがありました。大変嬉しかったし、この仕事の面白さを感じました。
このように「どんぐり共和国」の仕事は単純に接客販売の仕事ではなく、お客様に積極的に提案し、お客様と一緒に考えて、お客様の喜びも共有できる、やりがいある仕事だと思います。これからも、もっともっとお客様に喜んでいただけることを考えて働きたいと思います!
すべてのお客様に
楽しい時間を!
レゴ®ストア東京駅店
勤続年数 2年
Kさん
私はもともと、おもちゃが好きでしたが、なかでもレゴ®は子供の頃、あんまり買ってもらえなかったという事もあり憧れでした。大好きなレゴ®のお店で働けたら楽しいだろうと、レゴ®ストアの求人に応募したのが働きはじめたきっかけです。私が勤務する東京駅店は20代のスタッフが多く、レゴ®が大好きな男女が多いということもあって、和気あいあいと楽しく働いています。私の主な仕事は接客と会計、商品の発注や品出し、お店のレイアウト、掃除などです。お店にはプレイテーブルがあるのですが、いらっしゃったお子様と一緒に遊んでレゴ®の楽しさを伝えるのも仕事です。さらにお店に飾るディスプレイ用のレゴ®を組み立てることもあります。
レゴ®ストア東京駅店は平日でもたくさんのお客様にいらしていただいています。忙しいと単に商品を買うだけのお店になってしまいがちですが、私は常に「すべてのお客様に楽しんでいただく!」ことを目標に接客をしようと思っています。レゴ®ストアには小さなお子様から年配の方まで様々な方にご来店いただいています。また、「お子様の知育のため、友人へのプレゼント、なんとなく立ち寄っただけ」などご来店の目的もお客様によって違います。そこで、お客様のご要望は何なのかをしっかり理解し、お客様が今必要なサービスを見極めて、少しでもお店にいる時間を楽しいものにしていただきたいと思っています。お蔭さまで以前お店にいらっしゃったお客様が後日、顔を見に立ち寄ってくださったという事もあり、凄く嬉しかったです。「あの店員さんがいるから東京駅のレゴ®ストアに行こう!」と思ってもらえるよう接客を工夫し、すべてのお客様に楽しい時間を提供していきたいです。
よくある質問
■応募・面接について
- Q.応募の流れを教えてください。
- A.当サイトからご応募頂きますと、履歴書の送付先をご案内致します。履歴書が届き次第店舗より面接日のご連絡を致します。
- Q.面接結果はいつわかりますか?
- A.面接日に当日もしくは翌日までにお知らせいたします。
- Q.面接場所はどこになりますか?
- A.各店舗の近くで行います。
- Q.応募に必要なものを教えてください。
- A.履歴書をご準備下さい。
- Q.高校生でも応募できますか?
- A.高校生(アルバイト)の方も是非、ご応募ください。
- Q.2店同時応募は可能ですか?
- A.同じキャラクターショップでしたらどちらかの店舗より連絡します。違うキャラクターショップでしたら別々に連絡させていただきます。
■仕事内容について
- Q.勤務時間の希望は出せますか?
- A.ご希望に合わせて勤務していただけますので、お気軽にご相談下さい。
- Q.制服はありますか?
- A.各キャラクターショップごとに制服のご用意がございます。
- Q.女性がはたらきやすい環境ですか?
- A.女性が多い職場です。子育て中の方でもご都合のよい時間帯で働いていただけます。
- Q.土日の勤務は無理なのですが、大丈夫でしょうか?
- A.平日のみのご勤務でも大丈夫です。ご希望をお聞かせ下さい。
■待遇・福利厚生について
- Q.社会保険はどのようになっていますか?
- A.週30時間以上ご勤務の方は社会保険に加入していただいております。
- Q.交通費はでますか?
- A.全額支給しております。
■その他
- Q.履歴書は手書きじゃないとだめですか?
- A.手書きじゃなくても大丈夫です。お気軽にご応募下さい。